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第九卷 从头越 第三十七节 女孩子们的改变和成长

  范莲和石梅的脸色都不是很好看,两个人各具特色而又丰富的面部表情让陆为民都觉得很有意思。

  两个女孩子一直不对路。

  在石梅看来,虽然陆为民是她的救命恩人,而且也是她重获新生的恩人,但是并不代表她就完全认可陆为民的所作所为。

  甄妮那么好的一个女孩子,就连已经完全融入了昌州生活觉得自己至少从表面上已经完全变成了昌州女孩儿的石梅在甄妮面前都有一种自卑感,或许这种自卑感来源于甄妮对她的巨大帮助,正是甄妮的帮助才让她摆脱了原来生活的阴影,渐渐走进一个崭新的世界,她对甄妮的感激之情从未消退过,虽然这种感激之情和陆为民对她的恩情在性质上不一样,但是她还是对陆为民背着甄妮和隋立媛搅在一起十分不悦。

  石梅也不是什么也不懂的女孩子,在南潭乡下也就知道男人都是喜欢偷腥的猫,像陆为民这样优秀的男人,若是没有两三个女人围着,反而不正常,何况她和隋立媛的关系也不错,尤其是隋立媛的经历和她很有些类似,这更让她有一种同病相怜的感觉。

  只是让她夹在甄妮和隋立媛之间让她内心也充满了矛盾,而这又是陆为民的事情,就更让她感到难受,尤其是帮着陆为民隐瞒,看着陆为民和隋立媛在翠庭酒店双宿双飞,石梅就对甄妮说不出的歉疚。

  甄妮的离去让石梅的怒火终于爆发,虽然她终于搞明白陆为民和甄妮之间的感情落幕并不完全是因为陆为民和隋立媛之间的原因,她也知道陆为民的人生观和世界观不会和自己的人生观世界观一样,但是她还是第一次向陆为民发了火。

  在为甄妮的黯然神伤之余石梅也对出现在陆为民身边的任何一个女孩子都充满了敌意,无论是范莲还是卓尔,除了隋立媛。

  范莲对陆为民那种隐隐约约的好感,也许其他人都没有怎么觉察到,甚至连隋立媛也未必觉察到多少,但是对于石梅来说却太熟悉不过,当初自己不也是痴迷于这种隐藏在深处的痴心妄想么?如果不是陆为民冷静决断的态度和对甄妮的感恩让她渐渐断去了这份心思。也许她会比这个女孩子的这份心思更盛。

  至于卓尔。石梅更是说不出讨厌,除了卓尔表现出来的对陆为民的野心外,或许还因为卓尔身上那种放荡不羁的因子,虽然石梅也不认为自己有什么资格可以对这些女孩子的“痴心妄想”指手画脚。

  陆为民提议让石梅来协助范莲管理三姝连锁酒店昌州城南店以便范莲能有更多的精力放在城北店的装修建设中,这个建议得到了萧劲风和范莲的赞同,只是石梅这个丫头却不愿意从翠庭酒店离职。

  勤奋好学的石梅在陆为民的建议下不但已经在昌江商学院的非全日制成人班报名学习酒店管理两年了,还有一年她就可以取得专科文凭。而且在翠庭酒店也因为她的努力工作而被提升为客房主管助理,在石梅看来,这是酒店对她工作的最大认可。

  在陆为民反复做工作之后,石梅才恋恋不舍的离开了已经工作了好几年的工作岗位,在她看来,正是在翠庭酒店的工作经历让她自己觉得自己已经无限接近于一个昌州人的生活了。这让她很满足,而现在她的这种平稳生活又被打破了,她又要在一段时间里面临不可知的生活状态,虽然让她负责这间生意相当火爆的门店让她也很有成就感和压力感。

  “真的这么糟糕?石梅,是不是你的要求有些太苛刻了?你原来的翠庭酒店可是四星级酒店,和现在这间店可是不一样啊。”陆为民没想到自己回到昌州之后还会来充当这种事情的调解人,萧劲风不在,即便是萧劲风在。也难以来为石梅和范莲充当调解人。

  “哥。翠庭酒店是四星级酒店,三姝酒店和翠庭是定位不同。但是定位不同只是指它们的服务内容有所区别,但是在它们同等服务内容中的服务品质却并无差异,如果现在就对三姝的内部管理和员工素质满意了,那我觉得萧哥所说的要打造三姝品牌的想法堪忧。”

  石梅没有给陆为民面子,语气冷峻的道。

  她已经越来越像一个纯粹的昌州白领女性,这让陆为民有一种恍惚感。

  昔日那个从水塘里捞起来,湿漉漉的身体,哀大莫如心死的眼神,似乎还在昨天,而现在这个自信而又倔强的女孩子让他有一种不确定感,略带讥讽的语气,疏淡的神态,当然是针对范莲的,还有那份莫名的怨气,都让陆为民神思不属。

  “石梅,我承认可能三姝的员工培训上还欠缺一些,但是也不像你所说的那么糟糕,不能因为一个问题就一竿子打倒一船人,……”范莲有些不服气,石梅对她的冷淡和敌意她隐隐感觉得到,甚至她还约摸品咂出石梅的敌意源于何处,这让她也对这个女孩子有些兴趣。

  女人何苦为难女人,何况都是苦命人。

  对石梅的苛刻要求,范莲承认三姝在管理和员工素质上还有很大的提高余地,但是绝不像石梅所说的那样差。

  “窥斑见豹,难道非要各种问题爆发出来,才能意识得到,才来改正?”成语从石梅嘴里冒出来,让陆为民都颇感惊讶,看来石梅读书还真是让这个女孩子变化巨大,至少“窥斑见豹”这个词儿在以前,恐怕石梅未必知道是什么意思,更谈不上用这个词儿了。

  见两人又要争执起来,陆为民也有些头疼,不过他已经决定了,范莲只是对石梅对三姝的态度有些不忿,并不反对对酒店现有情况的改正,何况她现在主要精力放在城北店的装修布置上,根本没有精力来过问,现在不过是要给二女各自一个台阶下。

  “好了,好了,这事儿我来做主了,范莲现在没精力过问城南店,石梅你就按照你的构想来改造吧,不过前三个月的业绩摆在那里,城南店可是一枝独秀,你自己掂量着。范莲,这几个月你得把心思放在城北店上,石梅所说的问题的确存在,你也别讳疾忌医,城北店装修完毕开业,你们俩就打打擂台,看看究竟谁才是成功者。”陆为民想了一想才又道:“另外我给你们一个建议,在现有员工里挑选优秀者进行培养,三姝下一步还会扩大拓展,也会需要更多的能够挑起大梁的管理者,而从三姝内部成长起来的员工无论是对三姝内部管理的理解和对三姝的感情都不是外来者所能比拟的,所以我觉得从内部挖掘培养员工是一个很好的战略策略,……”

  陆为民一锤定音,为石梅和范莲的争执做了定论。

  就目前来说萧劲风、朱杏儿、范莲和卓尔、隋立媛他们之间已经在三姝的定位上的认知出现了一些差异,尤其是在三姝酒店昌州城南店开业之后两个月生意额火爆,更是激起了萧劲风的热情。

  为此萧劲风和陆为民也探讨过两次,陆为民自然清楚随着国内社会经济的发展,尤其是城市化进程加快,经济型酒店的市场占有率将会迅速攀升,但是在目前来说,很多人还并没有意识到这一点,而且这个发展过程也还需要时间。

  陆为民支持萧劲风在核心城市大力拓展市场的观点,尤其是在现在国内业者对经济型酒店的认知度还不高的情况下,如果能够迅速推进打造品牌和占领市场双措并举,无疑可以让三姝这个品牌从快速打响,也能从旅游客源向普通商务客源延伸,这个机遇必须要抓住,否则随着大家都逐渐意识到这一点,这种经济型酒店并不复杂,要想复制也很容易,到最后就是拼品牌、拼服务和拼品质了。

  如果能够先行一步培养起一批忠实客户,并通过这些老客户来吸引更多的新客户,那么三姝在日后的竞争就可以立于不败之地了。

  从这个角度来看,萧劲风的观点无疑是正确的,但是陆为民也认可卓尔和隋立媛的观点。

  卓尔和隋立媛认为旅游客源的利润率更高,尤其是具有相当特色三姝在骑龙岭风景区取得了相当大的成功,可以说三姝客栈在骑龙岭风景区的名声已经远远超过了省旅开司在骑龙岭兴建的三星级酒店骑龙岭大酒店,也超过了长风宾馆和北方宾馆,但是三姝在普通酒店市场还没有打出名声,那么三姝应该继续在旅游景区来巩固和发展。

  所以现在双方达成一致,萧劲风走经济型酒店,以三姝连锁酒店为名,主要拓展大城市,而卓尔和隋立媛则面向旅游景区市场,以三姝连锁客栈为名,双方在各方面密切合作,互惠共赢,这也是陆为民的最终建议,让市场来检验。

  而双方也都认可在员工教育培训和内部管理上都还有很长的路要走,如何实现三姝品牌标准化规范化的打造,也还需要不断总结和完善。

  出差,还有两天回家,在酒店里码字。(未完待续。手机用户请到阅读。)